Vad behöver jag veta mer?

 

Vad innebär Telia Triple Play för mig som hyresgäst? 
Telia hanterar hela TV- och Bredbandsutbudet hos Gislavedshus.
Tjänsten ingår i hyran och gäller samtliga lägenheter hos Gislavedshus.

Era tjänster är Bredband 100/100 Mbit/s, Digital TV och IP-telefoni - för samtliga lägenheter. 

 

 

 

När börjar avtalet gälla och hur länge?

Tjänsterna aktiverades 1 december 2021.

Avtalet är skrivit på 10 år och enda höjningen som kan ske under dessa 10 år är Gislavedshus årliga hyreshöjning.

 

 

Vad behöver jag göra?

För att de nya tjänsterna ska fungera måste du beställa en Bredbandsrouter och TV-box från Telia,
dessa produkter ingår i avtalet och är gratis för dig som hyresgäst. 

Gislavedshus hyresgäster kan ringa Telia på 020-20 20 70 för att beställa produkterna
- man kan även beställa dessa på Telias hemsida. 

 

 

 

Hur gör jag när jag ska flytta med Telia router & tv-box?

  • När hyresgästen flyttar från Gislavedshus så måste utrustningen returneras till Telia
    - ring Telia och meddela er flytt så skickar de retursedel & emballage.

 

  • När hyresgästen byter lägenhet inom Gislavedshus ska router & tv-box tas med till den
    nya lägenheten men man måste meddela Telia sin nya adress.

Vi vet av erfarenhet att Telia kan säga att allt ska vara kvar i lägenheten MEN detta är fel
- router & TV-box ska returneras till Telia annars kommer en faktura från dem.